As clínicas médicas podem seguir o caminho do comércio. Utilizando datas comemorativas para realizar ações, aumentarão o engajamento dos pacientes com a clínica.
Fazer uso do marketing emocional nessas datas cria um bom relacionamento entre estabelecimento e cliente. Fazendo com que ele se sinta especial, você alavanca a fidelização de seus pacientes.
Venha descobrir algumas maneiras de usar as datas a seu favor!
Existem muitas datas comemorativas durante o ano. Geralmente nos lembramos somente das mais comuns como Natal, Carnaval, Páscoa.
Por isso, mapear todas as datas comemorativas possíveis previamente é importante, pois permitirá a realização de um bom planejamento sobre quais delas serão exploradas pela clínica médica.
Em qualquer ação de marketing é essencial ter sempre bem definido o público-alvo. Logo, em seu mapeamento de datas comemorativas você deve escolher datas que façam sentido aos seus pacientes.
Com as datas direcionadas aos seus pacientes aumenta muito a chance da ação ser um sucesso. Por que por exemplo, comemorar o dia da gestante numa clínica oncológica não faz sentido, e isso não terá um bom rendimento.
Uma das maneiras mais fáceis de se comunicar com os pacientes utilizando as datas comemorativas é enviando e-mail aos pacientes.
Por exemplo, no dia 14 de agosto é comemorado o dia mundial do cardiologista, você pode enviar por e-mail uma arte e um texto contendo informações sobre a importância dessa especialidade.
Lembre-se sempre que o conteúdo deve ser claro e breve, com informações que agreguem valor a quem lê.
Integrar algumas datas na decoração da clínica médica é um fator que ajuda o paciente a se sentir à vontade na clínica. Essa é uma das etapas que mais impactam seus clientes positivamente, pois reforça as suas iniciativas digitais mostrando ao paciente que você realmente quer que ele se sinta acolhido e que as ações digitais em datas comemorativas não são apenas para “encher linguiça”.
Num mundo em que as pessoas estão sempre conectadas nas redes sociais, utiliza-las é uma das maneiras mais fáceis para conseguir o engajamento de seus pacientes com sua clínica médica.
Você pode usar o conteúdo de suas campanhas de e-mail marketing para as redes sociais. Adaptar as informações é necessário para que o conteúdo seja fácil de ser absorvido e compartilhado pelos pacientes.
Agora com essas dicas ficou fácil entender como a utilização de datas comemorativas pode ser um primeiro passo para a fidelização de seus pacientes.
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