Cada vez mais os pacientes estão à procura de clínicas médicas que entreguem um serviço de excelência atrelado a praticidade. A solução para se adequar a esse tipo de paciente é modernizando sua clínica médica.
Com a ajuda da tecnologia, você consegue trazer mais praticidade juntamente com a excelência, afinal, usadas corretamente, as soluções tecnológicas aumentam a produtividade da equipe e diminuem os erros de escrita.
Para você que quer dar o primeiro passo para a modernização da sua clínica, um bom diferencial é o agendamento on-line. Com ele você consegue oferecer um atendimento rápido e de qualidade aos seus pacientes.
Mas como funciona o agendamento on-line?
Muitas clínicas ainda utilizam agendas físicas, e isso ocasiona rasuras em papel diariamente, prejudicando a visualização e futuras remarcações. É assim que se perdem contato de algum paciente ou marcação de dois pacientes diferentes num mesmo horário.
Ao utilizar o agendamento on-line você consegue evitar todos esses problemas. Além de proporcionar mais agilidade e praticidade aos pacientes na hora do agendamento, não será mais preciso uma recepcionista dedicada a confirmar os agendamentos, logo, terá mais tempo para se dedicar a atividades na clínica que de fato necessitem do diferencial humano.
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Veja toda as vantagens do agendamento on-line
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Praticidade
Com o agendamento on–line o próprio paciente agenda a consulta acessando o site da clínica médica. O sistema mostra os horários disponíveis e caso alguém desmarque um horário, ele fica automaticamente disponível para outra pessoa escolhê-lo.
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Tempo livre para a recepcionista
Com os próprios pacientes marcando as consultas, o tempo em que a recepcionista iria gastar recebendo essas ligações é reduzido, assim, ela poderá se dedicar a recepcionar os pacientes da clínica e organizar o ambiente.
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Agendamento 24h
Diferente dos funcionários da clínica, o serviço de agendamento on-line não precisa descansar. Ou seja, ele fica disponível aos pacientes 24 horas por dia durante todos os 7 dias da semana. Isso ajuda a manter sua agenda sempre cheia e também traz comodidade ao paciente, que pode marcar uma consulta durante o almoço de domingo para não se esquecer depois.
Divulgue
Agora que você já conseguiu entender quais os principais benefícios do serviço do agendamento on-line é hora de divulgar. Entender os benefícios é o primeiro passo, o segundo é divulga-lo aos pacientes, afinal eles não irão descobrir sozinho que sua clínica está com o agendamento on-line. Então para que essa funcionalidade seja efetiva, você deve divulga-lo através de e-mails, redes sociais ou em qualquer meio em que você tenha contato com os pacientes.
Dessa maneira todos seus pacientes saberão sobre seu novo serviço e começarão a utiliza-la.
